Leidinggeven is communiceren !
Communicatie, uw grootste rendementsverbetering ?
In de afgelopen twee weken heb ik gesprekken gevoerd met een ondernemer wiens bedrijfsvoering gekenmerkt wordt door gebrekkige communicatie.
In de loop der jaren zijn er patronen ontstaan in de ondernemer's omgang met werknemers en deze patronen zijn al dan niet bewust door de werknemers overgenomen. Er wordt hard gewerkt, vooral de ondernemer en zijn bedrijfsleider zijn continue druk en maken lange werkweken. Ze hebben per slot van rekening een voorbeeldfunctie..........
Herkenbaar, maar er wordt op deze manier door hen, met name in de seizoenpieken, op een adhoc manier gewerkt. En dan loop je bij tijd en wijle achter de feiten aan.
Leidinggeven is zeker het goede voorbeeld geven, maar wat is het goede voorbeeld?
Visie en beleid ontwikkelen, draagvlak creëren voor je ideeën, delegeren, verantwoordelijkheid overdragen, medewerkers stimuleren, overzicht behouden, relevante informatie krijgen van werknemers etc. Dat zijn belangrijke zaken die leidinggevenden, naast hun direct uitvoerende werkzaamheden, niet uit het oog moeten verliezen.
De opdracht voor de ondernemer voor de komende twee weken is het opstellen van zijn bedrijfsplan op hoofdlijnen. Hoe ziet zijn bedrijf er over 5 jaar uit ? Wie zijn zijn klanten ? Omzetprognose ? Aantal werknemers in dienst ? Winstdoelstelling ?
Geen dikke rapporten, één A-4tje met relevante informatie. Dat dient over twee weken als praatstuk voor het overleg met zijn medewerkers.
In de tussentijd ga ik met alle werknemers afzonderlijk een gesprek aan om hun beeld van zichzelf, ondernemer en bedrijf helder te krijgen. Uit ervaring weet ik dat uit deze gesprekken zeer veel informatie wordt verkregen voor het verbeteren van de bedrijfsvoering en onderlinge samenwerking.
Een samenvatting van de resultaten leest u in deze column over twee weken.
Vriendelijke groet,
Dik Post
Een 14-daagse column door Post Sierteeltmanagement waarin zaken belicht worden waar u als ondernemer dagelijks mee te maken hebt. Bedrijfsvoering in de ruimste zin van het woord.
Hebt u naar aanleiding van de inhoud van de column vragen ? Hebt u opmerkingen of suggesties ? Neemt u dan telefonisch contact op of via info@sierteeltmanagement.nl
Bron: www.boomkwekerij.net
Dik Post | 24-09-08 | Artikel doorsturen | 
dinsdag 22 mei 2012 
Floranews RSS
Floranews mobiel
