Sense-model segmenteert consumenten

Sense-segmentatie is een nieuwe manier van segmenteren waarbij consumenten worden onderscheiden op basis van hun sociaal-psychologische kenmerken. Het model, door Acxiom ontwikkeld, kan worden gebruikt om een goed inzicht te krijgen in wat de consument beweegt en kan ook worden ingezet om effectiviteit van marketing en communicatie te vergroten.
Het Sense-model, geheel gebouwd met individuele consumentendata, combineert cultuur en mentale stemming bij consumenten. Het model is in te zetten bij campagneselecties, in callcentra of in de showroom. Het model werkt met kwadranten en komt tot vier typen consumenten. Type A (harmonie) is een prijsbewuste consument die voor eenvoud kiest. Type A leeft van dag tot dag en investeert niet graag. Type B (zekerheid) besteedt meer aan huisvesting dan aan de dagelijkse boodschappen. Type B investeert wel.
Type C (controle en manifestatie) heeft voorkeur voor dure merken. Type C omringt zich met onderscheidende status, al is het budget daar soms niet toereikend voor. Type D (vitaliteit) heeft eveneens een voorkeur voor dure merken en omringt zich met een status die vooral aangeeft succesvol te zijn. Uitstralen van succes is belangrijk.
Bron: www.retailactueel.com
24-11-09 | Artikel doorsturen |